Silver Oak is een van de meest populaire online casinos waar je kunt spelen met euro’s. De website heeft al meer dan 10 jaar ervaring op zak en telt momenteel ongeveer 1,2 miljoen geregistreerde spelers wereldwijd.

Registratieproces

Een van de beste dingen Silver Oak over Silver Oak is dat hun registratieprocess heel eenvoudig te gebruiken is. Als je klaar bent om aan de slag te gaan en een account op te zetten, kun je gemakkelijk klikken op ‘Register’ in het hoofdmenu. Je kunt kiezen uit verschillende opties voor het invoeren van jouw gegevens, waaronder ook het invullen van jouw postcode of het selecteren van jouw land.

Om een account te activeren en naar de startpagina te gaan, moet je eerst nog twee mailadressen bevestigen. Deze e-mailadres is bedoeld om contact op te nemen met ondersteuning wanneer er iets misgaat tijdens spelen. Dit maakt het gemakkelijk voor klanten als ze een vraag hebben en snel de juiste informatie krijgen.

Account kenmerken

De registratie bij Silver Oak bestaat uit twee stappen die elk ongeveer 5 minuten in beslag nemen om volledig te zijn. Dit is al afhankelijk van hoe lang het duurt voordat jouw account geactiveerd wordt na de verificatiemail ontvangen is.

Bonussen

Een ander kenmerk dat Silver Oak heeft, is een uitgebreide reeks van bonussen die kunnen worden uitgedeeld wanneer je aan bepaalde spel- en geldvermogensvoorwaarden voldoet. Deze bonussen zijn gemaakt om ervoor te zorgen dat jij meer tijd hebt voor spelen.

Silver Oak heeft meerdere soorten bonussen. De primaire bonus die Silver Oak gebruikt is een welkomstbonus van 100%. Met dit systeem kun je als het geld in de account is opgevuld met $10, $20 of $50 extra krijgen dan wanneer je geen bonustype had gekozen.

Betalingen en uitbetalingen

Silver Oak accepteert een grote verscheidenheid aan betalingsmethodes. Deze omvatte PayPal, MasterCard, Visa en American Express zijn allemaal ondersteund.

Omdat Silver Oak gebruik maakt van de Rival Gaming software is het niet mogelijk om je geld rechtstreeks over te maken met bankoverschrijving of andere online platformen die directe transfers voor jouw land biedt. Alle bonussen mogen bijdragen aan de betaling, maar kunnen alleen uitbetaald worden als een gedeeltelijke betaling.

Om het proces van in- en uitbetaling vlot te maken hebben ze ondersteuning gekregen van ‘Bank Wire’. Het geld wordt naar je rekening gestuurd door Bank Wire zodat Silver Oak niet met jouw bankdirect contact heeft.

De minimum bedragen voor een overboeking zijn $50, wat iets hoger is dan normaal (normaal zou dit 10$ of laagst). Overmachten aan de uiteindelijke vroegste betaling die je hebt in kunnen voeren is op basis van de volgende tabel.

• Als jij minimaal een tot maximaal $100,- bijdragen hebt, kost het twee dagen.
• Bij meer dan 1 en minder dan 2 omzettingskosten, duurt het drie of vier dagen om uitbetaald te worden.
• En als je bij meerdere van 5 omzetten bent, moet de betaling minimaal 3 à 4 dagen duren.

Spelcategorieën

Silver Oak heeft een rijke selectie spelletjes. Het platform biedt meer dan duizend verschillende spellen in zeven grote categorieën: Video Slots (540), Pokerspel (24) (van Rival Gaming), Pai Gow Poker, Roulette Spellen en de vijf varianten van Black Jack.

Ze hebben nog een casino op die de naam Silver Oak heet waar je hetzelfde kunt doen met betaling. De gedeelte van Blackjack kan alleen uitbetaald worden bij $100,- of meer omzet in dit speltype.

Software leveranciers

De meeste online casinos werken samen met één softwareleverancier en bieden die zelfs helemaal niet aan als een aparte download optie. Dit geldt ook voor Silver Oak. Deze casino heeft namelijk Rival Gaming ingehuurd om hun spellen te leveren.

Rival is opgericht in 2006 door Greg Mandel, Matt Coleman en Micah Adam. In hetzelfde jaar werd de naam gewijzigd in Rival Gaming, Inc.

Mobiele versie

Silver Oak heeft een volledige mobiele website waarvan alle spellen kunnen worden gespeeld, inclusief al die video slot machines van Rival. Dit kan alleen via internet explorer voor android en windows telefoons gebruikt worden op je mobiel door de browser. In afwachting dat het online platform bijgewerkt is zodat ook Safari voor iOS goed werkt met Silver Oak Casino, kun je het meeste gewone spelen ook downloaden vanaf je computer of laptop.

Beveiliging en licentie

Silver Oak heeft een serieus veiligheidsbeleid in de gaten. Bijvoorbeeld gebruik maken van SSL-verschillende algoritmes die worden aangevallen door hackers om onthullingen te verkrijgen via encryptie.

Deze online casino werkt met het softwareleverancier Rival Gaming en Silver Oak heeft een speciale verklaring dat hun spelletjes eerlijk zijn in de Nederlandse taal opgeleverd voor iedereen die in het land spelen, inclusief alle spellen van het bedrijf.

Klantenservice

Het meest aangename aan Silver Oak is mogelijk wel hun klantenserviceteam. Ze zijn zeer professioneel en vriendelijk waardoor ze heel hulpvaardig zijn wanneer een klacht wordt gemeld of de beste suggesties worden ingepast, zoals bijvoorbeeld vragen die niet direct kunnen antwoord op gevonden kunnen worden vanuit Silver Oaks FAQ sectie.

Silver Oak biedt diverse manieren om contact te maken met hun team: telefoon, email en live chat (24/7 beschikbaar).

Gebruikerservaring

Een andere sterkte van de gouden boom is de ervaring die een speler kan krijgen tijdens het spelen. Alle spellen in de Silver Oak casino worden ondersteund door zowel een uitstekende werking op hun mobiele sites als op computer, wat hen ten eerste maakt tot een van beste mobiel casinospellen, met mogelijkheid om nog meer te downloaden en extra speel tijd bij verschillende spelen.

Daarnaast is alles duidelijk beschreven in de gedeelte over spelregels voor elke individuele game. Daardoor kun je gemakkelijk een beslissing nemen hoeveel geld er naar een bepaald doel gegeven mag worden, wanneer je wilt stoppen en het spelen eindigt.

Prestatie

Tijdens onze evaluatiefase hebben we de Silver Oak casino veel met de nodige aandacht bestudeerd. Er is al een enorme groep klanten van verschillende nationaliteiten die zeker voor bijzondere ervaringen zullen gaan op zoek zijn, omdat ze de mogelijkheid kunnen gebruiken om meer te betalen en ook als het geld in het spel was verloren werd gemaakt.

Echter door goede beveiligingssystemen worden klanten met een probleem niet eerder beschadigd maar zo veel mogelijk geholpen.

Eindconclusie

Silver Oak Casino heeft overtuigende redenen om nieuwe leden aan te trekken en langdurige loyaliteit bij hun bestaande lezers op de huid te slaan, die zeer welkom zijn in Silver Oaks omarmende omgeving, zowel via online versies van hun games als door middel van downloads.